1. Identidad y ámbito de aplicación
MC Servicios Profesionales Ltda., RUT 76.281.015-8, que opera comercialmente bajo el nombre Liderazgo Exponencial Advisor, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Esta política se aplica exclusivamente al sitio web lexadvisors.org y a los formularios de Google Forms vinculados a los programas de capacitación y consultoría ofrecidos o gestionados por la empresa. No se extiende automáticamente a otros sitios web, marcas o plataformas que puedan pertenecer a la misma empresa.
El sitio y los formularios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años, tanto de Chile como de otros países.
2. Marco normativo
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación chilena aplicable, en especial la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones. Esta política también considera las obligaciones y derechos incorporados por la Ley N.º 21.719, cuya entrada en vigor está fijada para el 1 de diciembre de 2026.
Respecto de participantes ubicados fuera de Chile, se respetarán además los derechos que resulten aplicables de acuerdo con la normativa obligatoria del país correspondiente, cuando proceda.
3. Datos personales que recopilamos
Para gestionar la participación en los programas, podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre del participante.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Nombre del programa en el que participa o se inscribe.
- Fecha de realización del programa.
- Condición de asistencia o participación.
No solicitamos datos bancarios, medios de pago, datos de facturación ni categorías de datos sensibles, tales como información de salud, discapacidad, religión, datos biométricos, orientación sexual o antecedentes médicos.
La infraestructura de WordPress o del proveedor de alojamiento podrá generar registros técnicos estrictamente necesarios para la operación y seguridad del sitio, como dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador o eventos de seguridad. Estos registros no se utilizan para publicidad, elaboración de perfiles ni seguimiento comercial.
4. Origen de los datos
Los datos personales pueden ser obtenidos por las siguientes vías:
- Directamente del participante, mediante un formulario de Google Forms asociado al programa.
- A través de una empresa u organización cliente que contrata el programa e informa los datos de sus participantes.
Cuando una empresa cliente entregue datos personales, deberá declarar que cuenta con la autorización, habilitación contractual o base jurídica necesaria para comunicarlos a MC Servicios Profesionales Ltda. La empresa receptora utilizará esos datos únicamente para las finalidades informadas en esta política.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados para una o más de las siguientes finalidades:
- Registrar la inscripción, asistencia y participación en programas de capacitación y consultoría.
- Gestionar listas de asistencia y mantener evidencias de participación.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el programa, tales como confirmaciones, recordatorios, enlaces de acceso, instrucciones, cambios de horario y avisos necesarios para su ejecución.
- Emitir y enviar certificados, diplomas o constancias de participación.
- Atender solicitudes, consultas o incidencias relacionadas con la participación en el programa.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o requerimientos válidos de autoridad.
5.1. Comunicaciones sobre futuros programas
Solo cuando la persona otorgue una autorización opcional, específica y separada, podremos utilizar su correo electrónico y teléfono para informar sobre futuros programas, cursos o actividades de Liderazgo Exponencial Advisor, mediante correo electrónico, llamadas o WhatsApp.
La negativa a otorgar este consentimiento no afecta la inscripción ni la participación en el programa. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento escribiendo a marmunoz@liderexponencial.org.
6. Base y condiciones del tratamiento
El tratamiento se basa en el consentimiento informado del titular y, cuando corresponda, en la necesidad de gestionar su inscripción, participación o relación con la empresa u organización que contrató el programa.
La entrega de los datos identificados como necesarios en el formulario permite registrar la asistencia, enviar información operativa y emitir documentos de participación. Si una persona decide no proporcionar dichos datos, podría no ser posible completar adecuadamente esas gestiones.
Las comunicaciones comerciales o promocionales se realizarán únicamente cuando exista una autorización opcional y separada. No utilizamos el consentimiento operativo como autorización automática para marketing.
7. Herramientas, almacenamiento y proveedores
Los datos se recopilan principalmente mediante Google Forms y pueden almacenarse en archivos Excel, Google Drive y/o Microsoft OneDrive.
MC Servicios Profesionales Ltda. no vende los datos personales ni los entrega a terceros para que los utilicen con finalidades comerciales propias. Sin embargo, Google y Microsoft pueden actuar como proveedores tecnológicos o encargados de tratamiento para prestar servicios de formularios, almacenamiento y respaldo, sujetos a sus condiciones contractuales y medidas de seguridad.
No incorporamos actualmente herramientas de analítica, píxeles publicitarios, videos incrustados, mapas, pasarelas de pago, calendarios externos, botones sociales de seguimiento ni otros servicios destinados a perfilar el comportamiento de los visitantes.
8. Almacenamiento o procesamiento fuera de Chile
Debido al uso de Google Forms, Google Drive y Microsoft OneDrive, los datos podrían ser almacenados o procesados en infraestructura ubicada fuera de Chile, según la arquitectura y disponibilidad de esos proveedores.
Cuando exista una transferencia o tratamiento internacional, MC Servicios Profesionales Ltda. procurará que se realice conforme a la legislación aplicable y bajo mecanismos contractuales, organizativos o de seguridad adecuados para proteger la información.
9. Acceso interno y medidas de seguridad
El acceso interno ordinario a los registros de participantes está restringido exclusivamente a Marcelo Giovanni Muñoz Rojas, responsable de atender las materias relacionadas con datos personales.
Las cuentas utilizadas para acceder a los archivos se protegen mediante contraseña personal. Además, se aplican medidas razonables de control de acceso, confidencialidad, revisión de permisos, respaldo y eliminación segura, considerando la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
Aunque se adoptan medidas orientadas a proteger la información, ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta. Si se detecta un incidente que pueda afectar significativamente los derechos de los titulares, se adoptarán las medidas de contención, evaluación y comunicación exigidas por la normativa aplicable.
10. Conservación de los datos
Los datos asociados a la asistencia y participación se conservarán mientras sea necesario para registrar y acreditar la participación en el programa, emitir certificados o constancias, atender consultas posteriores y cumplir obligaciones legales o contractuales relacionadas.
Cuando la conservación deje de ser necesaria, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura, según corresponda. Los datos utilizados para comunicaciones sobre futuros programas se conservarán hasta que el titular retire su autorización, la finalidad deje de existir o la normativa exija su eliminación.
11. Derechos de las personas
El titular puede ejercer, en la medida en que resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos se mantienen y cómo están siendo utilizados.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
- Supresión o eliminación: solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda legalmente o cuando hayan dejado de ser necesarios.
- Oposición: solicitar que no se realice un tratamiento determinado en los casos permitidos por la ley.
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento cuando existan dudas justificadas sobre la exactitud, vigencia o licitud de los datos.
- Portabilidad: solicitar una copia en formato electrónico estructurado cuando este derecho sea legalmente procedente.
- Retiro del consentimiento: retirar la autorización otorgada para comunicaciones comerciales, sin afectar la licitud del tratamiento realizado antes del retiro.
11.1. Cómo ejercer los derechos
Las solicitudes deberán enviarse a marmunoz@liderexponencial.org, indicando el nombre del titular, el derecho que desea ejercer, los datos o programa involucrados y un medio para recibir la respuesta.
Para evitar accesos o modificaciones no autorizadas, podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad del titular o la representación de quien actúe en su nombre. La solicitud será atendida dentro del plazo y bajo las condiciones que establezca la legislación aplicable.
12. Menores de edad
Los programas, el sitio y los formularios comprendidos por esta política están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si se detecta que se han recibido datos de una persona menor de 18 años sin una base válida, se adoptarán medidas para eliminarlos o regularizar su tratamiento.
13. Cookies y tecnologías similares
lexadvisors.org no utiliza intencionalmente cookies de analítica, publicidad comportamental o seguimiento de terceros. El sistema WordPress, el alojamiento o los mecanismos de seguridad del sitio podrían utilizar cookies o identificadores estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico, la estabilidad o la protección del sitio.
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, contenido incrustado, publicidad u otras tecnologías no esenciales, esta política y los mecanismos de consentimiento serán actualizados antes de su utilización, cuando corresponda.
14. Decisiones automatizadas y perfiles
No utilizamos los datos personales para elaborar perfiles, clasificar automáticamente a los participantes ni adoptar decisiones basadas exclusivamente en algoritmos o sistemas de inteligencia artificial que produzcan efectos jurídicos o consecuencias significativas para las personas.
15. Comunicaciones y divulgaciones exigidas por ley
Los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, una orden válida de tribunal o autoridad competente, o cuando resulte razonablemente necesario para investigar fraudes, incidentes de seguridad, proteger derechos o responder a una controversia. En tales casos, la comunicación se limitará a la información estrictamente necesaria.
También podremos utilizar información estadística agregada o anonimizada, siempre que no permita identificar razonablemente a una persona.
16. Modificaciones de esta política
MC Servicios Profesionales Ltda. podrá modificar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o en sus procesos. La versión vigente estará disponible en lexadvisors.org e indicará su fecha de última actualización.
Cuando una modificación sea sustancial y exista un canal de contacto disponible, se procurará informar a los titulares afectados por un medio razonable. Si el cambio requiere un nuevo consentimiento, este será solicitado antes de aplicar la nueva finalidad.
17. Contacto y responsable de atención
Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta política o con el tratamiento de datos personales pueden dirigirse a:
